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7月绩效面谈
刘京华
1.上月绩效结果沟通(完成情况,逐个分析);
本月绩效指标
1.收款进度:4分(4家未收回)
2.准确率: 5分
3.主动高效:4分
4.工作内容的完成: 5 分
分值/对应系数:4.4=1.8
绩效工资:1.8*300=540
另本月加客户档案更新奖励50元:540+50=590元
上月绩效
1收款进度:4分(3家未收回)
2.准确率:5分(一次错误)
3.主动高效:4分
4.总部出纳考核:4.8分(有一次白条抵库)
分值/对应系数:4.36=1.8
绩效工资:1.8*300=540
2. 员工本月的自我评价和个人发展计划(员工分析);
A.对绩效的考评有什么看法?
认为自己6月份主动高效没有完成好,电话打的不勤影响了收款进度
B.做的好的地方:
准确率
C.完成的不好的:
主动高效
D.我很想听一下你的个人职业发展规划:
想考过初级,做会计岗位
3. 本月最大优点(肯定优点,指出产生优秀结果的有效行为,从而加强员工的有效行为);
我觉得你的优点是:
▲主动性-主动高效这块做的很好,遇到问题能想办法去达成,致使你每个月绩效分值都很高
▲对待客户很真诚—你对待客户很真诚而且热情,客户对你的印象都很好,促使了你的收款工作能顺畅开展。
▲工作态度-工作态度很好,对份内的工作热情很高,你的努力我们大家都看在眼里,都有觉得你做的非常好,特别是在这么热的天还要出去收款,我们大家都有很敬佩你。
4. 急需改进的几点不足(只提出不足之处由此对绩效发展带来的影响)
A.工作效率—我知道你的工作内容很多,也许为了想尽快达成有时候表现的有点急燥,这样会给自己很大的压力!
5.员工总结怎么改进;
A.我上面讲的问题我想听一下你的想法:
认同
B.准备怎么改进
考虑清楚之后,找到原因,不表现的急躁
6. 7月计划目标—实现目标的措施,步骤和方法;
Ⅰ.初级目标35万
完成初级目标公司奖励50元
Ⅱ.中级目标40万
完成中级目标公司奖励100元
Ⅲ.冲刺目标45万
个人完成目标公司奖励150元
7. 对员工的计划目标的整体情况和下属的工作能力进行细致分析,制定出既切合实际,又使下属感到有一定压力的目标(言谈中以鼓励为主,激发下属的工作积极性);
上个月做的分步达成的方法做的很好,这个月效法一下。
8.针对目标做出承诺(员工)
未达成基础目标的惩罚:连续一周打扫会议室
※ 总结:面谈中主动讲了上个月没做好的地方,我觉得刘京华这点很好,能主动讲出自己没做好的地方。她还反映了一个需要协助的地方:希望客服这边能协助把负责客户的对帐单对好。我给她的答复是:1.要求陈晓玲这边给负责的客服规定时间几号前交对帐的结果; 2.请业务员协助跟进客服与客户的对帐进度。(这一块请徐总和陈晓玲说一下)
戢琼
1.上月绩效结果沟通(完成情况,逐个分析);
本月绩效指标
1.报表及时性: 5 分 ( 7号出报表)
2.准确率:5分(一次错误)
[6月457号凭证管理费用二级明细错挂]
3.主动高效:3分
4.帐务高效:3分(5号录完)
¤行为指标 5分
上月绩效
1.1报表及时性:4分 (8号出报表)
2.准确率:4分(二次错误)
3.主动高效:3分
4.帐务高效:5分(3号录完)
¤行为指标 4分 (一次不符)
分值/对应系数:4.05=1.8
绩效工资:1.8*300=540
2. 员工本月的自我评价和个人发展计划(员工分析);
A.对绩效的考评有什么看法?
认为主动高效分值打低了
B.做的好的地方:
行为指标完成的好
C.完成的不好的:
主动高效
D.我很想听一下你的个人职业发展规划:
2年内考过初级
3. 本月最大优点(肯定优点,指出产生优秀结果的有效行为,从而加强员工的有效行为);
我觉得你的优点是:
▲工作态度-责任心很强,对份内的工作敬职敬责
▲处理工作有条理—对待工作有耐心,做事有条理
4. 急需改进的几点不足(只提出不足之处由此对绩效发展带来的影响)
A.准确率----有些基本性的问题重复出现
5.员工总结怎么改进;
A.我上面讲的问题我想听一下你的想法:
认同
B.准备怎么改进
在做帐过程中在认真,仔细点
6. 7月计划目标—实现目标的措施,步骤和方法;
1. 报表及时性:5分(7号出报表)
2. 准确率:4分(二次错误)
3. 主动高效:3分
4. 帐务处理高效:3分(5-6号录完)
5. 行为指标:5分
分值系数:4.3分
7. 对员工的计划目标的整体情况和下属的工作能力进行细致分析,制定出既切合实际,又使下属感到有一定压力的目标(言谈中以鼓励为主,激发下属的工作积极性);
每一块定期分析一下,把握进度
8.针对目标做出承诺(员工)
对你做的目标(出报表日期)要做一个承诺,未达成的惩罚:
※达成目标:物质奖励50元
※未达成的惩罚:加班5小时
※总结:在上个月绩效面谈中戢琼就反映了认为自己主动高效应该打3分,我给她解释了原因,这个月她说认为这块做的比上月要好。我想可能因为在这边待的时间少了,对她工作完成情况关注的比较少,我的想法是以后争取每星期多来几天,与她们一起工作关注一下。
代雄
1.上月绩效结果沟通(完成情况,逐个分析);
本月绩效指标
1.报表及时性: 5分 ( 7号出报表)
2.准确率:5分(一次错误5月42号凭证,顺高错销鑫百川)
3.主动高效:4分
4.帐务高效:3分(5号录完)
¤行为指标 5分
分值/对应系数:4.45分= 1.8
绩效工资:1.8 *300=540元
5月绩效
1.报表及时性: 4分 ( 8号出报表)
2.准确率:5分
3.主动高效:4分
4.帐务高效:3分(5号录完)
¤行为指标 5分
分值/对应系数:4.25 =1.8
绩效工资: 1.8 *300=540元
2. 员工本月的自我评价和个人发展计划(员工分析);
A.对绩效的考评有什么看法?
没什么意见
B.做的好的地方:
报表速度本月完成的好!
C.完成的不好的:
准确率下月争取无错误
D.我很想听一下你的个人职业发展规划:
今年考过初级职称,明年考过中级
3. 本月最大优点(肯定优点,指出产生优秀结果的有效行为,从而加强员工的有效行为);
我觉得你的优点是:
细心-错误率很少;
主动性做的很好—大家对你都很依赖且信任;
行为指标做的很好---每个月都是5分
总结语:你这些优点起了带领作用,我们大家都看见并很认同你。
4. 急需改进的几点不足(只提出不足之处由此对绩效发展带来的影响)
A.在做考核工作的时候我希望你能秉真实客观的原则—因为你不认真对待它所以被你考核的人没有看见你的权威性,没有达到做考核的最终目地)
B.管理方法---想一下在下属面前有没有威信,员工对你是怎么样的一个态度反映你在她心里的形象(规章制度)。很多事情你总是自己做(比如别人来对帐,或段连华一有问题你就帮忙解决了),时间长了大家都依赖你,有问题首先找你,这样并不是帮助下属,你应该转换想法交待员工做事情是她们份内的工作和帮助她们增长工作经验)
5.员工总结怎么改进;
A.我上面讲的两个问题我想听一下你的想法:
认为和自己的性格有关
B.准备怎么改进
1.在做考核工作时,一定真实记录2.性格上的要慢慢改变自己的管理方式
6. 7月计划目标—实现目标的措施,步骤和方法;
这个月你要制定一个计划给我
A.针对米粮7月绩效考核大的框架
出报表时间:7号
这个月去济南的周期:20号(一周)
B.要求段连华做一个计划(参考戢琼):
C.要求济南王月做一个计划(参考戢琼),还有刘培兰(参考刘京华):
7. 对员工的计划目标的整体情况和下属的工作能力进行细致分析,制定出既切合实际,又使下属感到有一定压力的目标(言谈中以鼓励为主,激发下属的工作积极性);
我相信你的能力做的这个出报表时间是可以达成的,那么你需要把握一下进度,想一下(比如你去济南的话,去之前写个计划要做哪些事,你走后信阳的到货及现金帐核对可以交给段连华做,济南到货交给我),这次去济南和王月及刘培兰也做次绩效面谈.
8.针对目标做出承诺(员工)
对你做的目标(出报表日期)要做一个承诺,未达成的惩罚:
惩罚:(米粮这边我会要求总体做一个计划表,公布在财务室内,10日前做出)
总结:
※ 结速语:我感觉今天的沟通非常好,也谢谢你以前所做出的成绩,希望你以后能做的更好!
※总结:这次和代雄谈到他在管理下属的方式时,他给我谈了他的困扰(举例的是他认为王月工作效率有问题,王月答复说是做事没什么***了),要求代雄下次过去给王月做绩效面谈时问一下王月:你想要的是什么样的工作,什么样的工作能引起你的热情.具体化想过没?
段连华
1. 1.上月绩效结果沟通(完成情况,逐个分析);
本月绩效指标
1.报表及时性: 5分 ( 7号出报表)
2.准确率: 4分(二次错误)
【1.5月242号凭证,摘要错误(0028)输成(0080)
2. 6月52号凭证,佳斌0396错挂佳诚
3.6月54号凭证,方成错销方氏】
3.主动高效:3分
4.帐务高效:3分(5号录完)
¤行为指标 5分
分值/对应系数:4.15=1.8
绩效工资: 1.8*300=540元
5月
1.报表及时性: 4分 ( 8号出报表)
2.准确率: 4分
3.主动高效:3分
4.帐务高效:3分(4号录完)
¤行为指标 5分
分值/对应系数:3.95=1.6
绩效工资:1.6*300=480
2. 员工本月的自我评价和个人发展计划(员工分析);
A.对绩效的考评有什么看法?
无
B.做的好的地方:
报表速度有提高
C.完成的不好的:
帐务处理高效觉得可以完成的更好
D.我很想听一下你的个人职业发展规划:
自己没有讲.我要求她做一个3年目标,具体的规划.
3. 本月最大优点(肯定优点,指出产生优秀结果的有效行为,从而加强员工的有效行为);
我觉得你的优点是:
▲性格很活泼-大家都认为你的性格很外向,很喜欢你,对你提出的需要帮忙的大家都会协助你(例;A发现营业部有问题的给他们指出来,他们会按你的要求来做B.你让代雄帮你做什么事他都很主动,很少拒绝)这些优点帮助你提高了工作效率.
▲对本职工作能认真对待—我发现你在认真做本职工作时(比如输单或想要做平一张凭证的时候很投入),投入做一件事会很有成就感,对你绩效考核的准确率也有帮助,这点很值得肯定,希望你能继续保持.
▲绩效指标把握的很好---特别是帐务处理高效你每个月的分值都很高,这块你做的非常不错!你很聪明,知道绩效考核是看中哪几个指标,所以每月的绩效分值大的部分都做的不错。
4. 急需改进的几点不足(只提出不足之处由此对绩效发展带来的影响)
A.工作态度---(举例A:过了9点还在过早,这个影响很不好B.下午休息时间过长)我指出的目地是不希望大家看到你在工作时间自由散漫(其实我知道你并不是这样的人,对吧)。上次绩效面谈的时候你说觉得自己主动高效可以打4分,但是我打了3分,现在可以告诉你原因就是因我觉得你在工作态度问题上需要,我相信这些对你来说是小问题,要改善一点都有不难.
B. 工作效率----对你每天的工作,事先做个计划,今天要做什么,完成后如有多余时间也计划一下做什么事件,我觉得你现在最重要的是要经累工作经历,做工作计划对你以后工作条理性有帮助。
总结语:我觉得你的资质很不错,这些对你都是小问题。
5.员工总结怎么改进;
A.我上面讲的两个问题我想听一下你的想法:
认同
B.准备怎么改进
1.工作态度:车上解决过早,中午休息注意时间
2.改变一下做事的方式
6. 7月计划目标—实现目标的措施,步骤和方法;
这个月你要制定一个计划给代雄
1.报表及时性: ( 号出报表)
2.准确率:
3.主动高效:
4.帐务高效: ( 号录完)
¤行为指标
分值/对应系数: =
绩效工资: *300= (10日前交计划)
7. 对员工的计划目标的整体情况和下属的工作能力进行细致分析,制定出既切合实际,又使下属感到有一定压力的目标(言谈中以鼓励为主,激发下属的工作积极性);
制定的目标要充分思考一下,应该是通过努力可以达成的冲刺目标(无论什么事情都有应该学会计划安排)
8.针对目标做出承诺(员工)
对你做的目标(出报表日期)要做一个承诺,未达成的惩罚:
惩罚:
达成后给自己一个小小承诺,嘉奖一下自己,自己设想一下。
(10日前交计划)
※ 结速语:我感觉今天的沟通非常好,也谢谢你以前所做出的成绩,希望你以后能做的更好!
※ 总结:这次面谈效果比上次好,上个月做绩效有点情绪没有说出自己的想法。这次因为:1.绩效工资比上月高2.内容主要原因是围绕她的发展,怎么样做的更好,以后要怎么样做,她自己也谈了很多工作上的想法.
,同事做的绩效面谈结果,深以为傲